Logo der Agentur Sonnenklar Drehscheibe Peer Streitschlichtung. Viereckiger Rahmen in dem die Namen stehen, dahinter leuchtet eine Sonne.

Was bedeutet der Stern*?

Auf unser Internetseite finden Sie immer wieder Wörter mit einem Stern*.
Zum Beispiel: Kundin* oder Mitarbeiterin*.
Der Stern steht für Vielfalt
Der Stern* zeigt, dass es viel mehr gibt als Frau und Mann.
Und auch viele verschiedene Arten eine Frau* oder ein Mann* zu sein.

Sie möchten mehr darüber erfahren?
Auf dieser Internet-Seite finden Sie mehr Informationen in Leichter Sprache.
Auf dieser Internet-Seite finden Sie Informationen in Österreichischer Gebärden-Sprache.

Die Beratungs-Stellen

Es gibt verschiedene Beratungs-Stellen für Menschen mit Behinderung.
Einige dieser Stellen machen auch Beratung und Schulungen
für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Einrichtungen für Menschen mit Behinderung.

Mit diesen Stellen arbeiten wir in Wien zusammen:

Peer Beratung

Für Menschen mit Behinderung

Die Beratungs-Stelle bietet Peer-Beratung.

Die Beratungs-Stelle ist für Personen im Rollstuhl und für Personen mit Seheinschränkung zugänglich. Sie ist barrierefrei.

Kontakt
Schönngasse 15–17/4
1020 Wien
Telefon:  +43/1/523 89 21
E-Mail: office@bizeps.or.at
Internet: www.bizeps.at

Die Drehscheibe ist eine Vermittlungs-Stelle.

In der Drehscheibe arbeiten die Peer Streitschlichterinnen und Streitschlichter.
Wenn Personen Unterstützung bei Streit brauchen, können sie dort anrufen.

Die Streitschlichterinnen* kommen gerne zu Ihnen.
Oder Sie besuchen die Streitschlichterinnen*

Kontakt
Wolfgang Brunthaler
Telefon: +43 664 8587554
E-Mail: streitschlichtung@agentur-sonnenklar.at

Für Menschen mit psychischen Erkrankungen

Die Beratungs-Stelle bietet Peer-Beartung.

Die Beratungs-Stelle ist für Personen im Rollstuhl barrierefrei zugänglich.

Kontakt
Grüngasse 16, 1050 Wien
Telefon: 01/ 513 15 30 – 302
E-Mail: silvia.ballauf@promente-wien.at
Internet: www.promente.wien

Beratung und Informationen für Menschen mit Lernschwierigkeiten

Die Peerberatungen und Lagebesprechungen kosten nichts.
Die Peer-Beratung findet derzeit telefonisch statt.

Das Selbstvertretungszentrum bietet auch Vorträge an.
Was für Vorträge es gibt sehen Sie hier:
www.svz.wien/aktuelles

Kontakt
Telefon: 01 40121 – 2800
E-Mail: selbstvertretungszentrum@wuk.at
Internet: www.svz.wien

Für Frauen mit Lernschwierigkeiten und/oder Behinderung

Die Beratungs-Stelle hat zwei Arbeitsbereiche.

Arbeitsbereich Kraftwerk: Beratung, Empowerment und Vernetzung gegen sexuelle Gewalt an Frauen mit Lernschwierigkeiten.

Der Arbeitsbereich Zeitlupe: Peer-Beratung zu den Themen Körper/Sexualität, Persönliche Assistenz und Wohnen/Leben

Die Beratungs-Stelle ist für Personen im Rollstuhl barrierefrei zugänglich.

Eine ÖGS-Dolmetschung kann organisiert werden.

Kontakt
Hauffgasse 3-5, 1110 Wien
Telefon: 01/714 39 39
E-Mail: office@ninlil.at
Internet: www.ninlil.at

Peerberatung in österreichischer Gebärdensprache für gehörlose Personen in Wien
Die Peerberatung beinhaltet oft allgemein Fragen zu:

Gehörlosigkeit Umgang mit Medien, Kooperationen mit anderen Ländern, Erklärungen zu sozialen Medien und Veranstaltungen.

Kontakt
Jeden Mittwoch von 14 bis 18 Uhr offene Beratung – keine Anmeldung notwendig
Termine unter der Woche nur nach Vereinbarung.
Telefon:  01 214 58 74 37
E-Mail: florian.gravogl@witaf.at
Internet: www.witaf.at

Allgemeine Beratung

Für Probleme in Tages-Strukturen und Wohneinrichtungen. 

Wenn Sie selbst in einer Einrichtung tätig sind oder wohnen
die vom FSW gefördert ist
und mit dem Angebot in der Einrichtung nicht zufrieden sind 
können Sie bei der Ombudsstelle anrufen oder eine E-Mail schreiben.

Die Ombudsstelle hilft Ihnen dabei Ihr Problem zu lösen.

Kontakt
Telefon: 01 24 5 24
Montag – Freitag: 8:00-15.30 Uhr
E-Mail: ombudsstelle@fsw.at
Webseite: www.fsw.at/p/ombudsstelle

ÖZIV SUPPORT bietet bundesweit Coaching und Beratung für Menschen mit Körper-/Sinnesbehinderungen und Chronischen Erkrankungen im arbeitsfähigen Alter.

Ziele:

  • Klärung von Problemen in Berufs- und Privatleben
  • Entdecken von Talenten und Fähigkeiten
  • Wiedereingliederung in das Berufsleben
  • Beratungen zu behindertenrelevanten Fragen z. B. Mobilität,
  • Förderungen, Behindertenpass u. v. m.

Kontakt
1110 Wien, Hauffgasse 3-5 (U3 Zippererstraße)
Telefon: 01/513 15 35
Fax: 01/513 15 35-11
E-mail: reinhard.leitner@oeziv.org
Internet: www.oeziv.org

LIFEtool bietet Beratung für Menschen mit Behinderung zum Thema Technik.
LIFEtool hat Beratungs-Stellen in ganz Österreich. 

Sie werden unterstützt bei Fragen zu:

  • Unterstützter Kommunikation
  • technischen Hilfsmittel
  • Apps für das Handy oder den Computer

Zusätzlich werden auch Workshops Angeboten.
Das Angebot dazu finden Sie HIER.

Kontakt (in Wien):
Telefon: Montag bis Freitag von 10 bis 16 Uhr unter 01 971 75 04
E-Mail: wien@lieftool.at
Internet: www.lifetool.at/startseite/

Beratung in anderen Bundesländern finden sie hier:
www.lifetool.at/beraten/was-bieten-wir-an/

Die Beratung ist kostenlos.

Rechtliche Beratung

Wenn Sie eine Benachteiligung erlebt haben, kann Sie der Behindertenanwalt unterstützen.

Menschen mit Behinderungen werden manchmal wegen ihrer Behinderung
schlechter behandelt als Menschen ohne Behinderung.
Zum Beispiel:

  • In der Arbeit
  • In Geschäften
  • Beim Wohnen
  • Beim Arzt

Der Behindertenanwalt kann

  • Sie beraten, was sie tun können.
  • Sie bei einer Schlichtung unterstützen
    Schlichtung heißt:
    Sie sprechen mit der Person oder der Firma, die Sie benachteiligt hat.
    Der Behindertenanwalt unterstützt Sie dabei.
    Sie versuchen gemeinsam, eine Lösung zu finden.

Der Behindertenanwalt kann Sie NICHT vor Gericht vertreten.

Kontakt
Telefon0800 80 80 16
E-Mail: office@behindertenanwalt.gv.at
Internet: behindertenanwalt.gv.at

Wenn Sie glauben, dass Sie eine Behörde schlecht behandelt, können Sie sich an die Volksanwaltschaft wenden.

Die Volksanwaltschaft hilft Menschen in Österreich bei Schwierigkeiten mit Behörden.
Behörden sind zum Beispiel:

  • Die Polizei
  • Das Sozial-Amt
  • Die Krankenkasse

Die Volksanwaltschaft schaut sich ihr Problem an.
Sie fragt bei der Behörde nach.
Die Volksanwaltschaft schaut auch, ob sich die Behörde an die Gesetze hält.
Oft versucht die Volksanwaltschaft zu vermitteln,
damit ihr Problem doch gelöst wird.
Die Volksanwaltschaft kann Sie NICHT vor Gericht vertreten.

Kontakt
Telefon: 0800 223 223
E-Mail: post@volksanwaltschaft.gv.at
Internet: volksanwaltschaft.gv.at

Beratung für Frauen

Hilfe für Frauen und Mädchen ab 14 Jahren  bei Gewalt

Der Notruf ist immer erreichbar, auch an Sonntagen und Feiertagen.
Die Beratung ist kostenlos, vertraulich und kann auch ohne Angabe von persönlichen Informationen sein.  

Kontakt
Telefon: + 43 1 71 71 9
E-Mail: frauennotruf@wien.at
Internet: www.frauennotruf.wien.at

Für Frauen und Mädchen ab 14 Jahren, die von sexueller Gewalt betroffen sind oder waren.

Kontakt
Telefon: 01 523 22 22
Montag – Donnerstag: 10 bis 15 Uhr
Internet: www.frauenberatung.at

Für Frauen mit Lernschwierigkeiten und/oder Behinderung

Die Beratungs-Stelle hat zwei Arbeitsbereiche.

Arbeitsbereich Kraftwerk: Beratung, Empowerment und Vernetzung gegen sexuelle Gewalt an Frauen mit Lernschwierigkeiten.

Der Arbeitsbereich Zeitlupe: Peer-Beratung zu den Themen Körper/Sexualität, Persönliche Assistenz und Wohnen/Leben. 

Die Beratungs-Stelle ist für Personen im Rollstuhl barrierefrei zugänglich.

Eine ÖGS-Dolmetschung kann organisiert werden.

Kontakt
Hauffgasse 3-5, 1110 Wien
01/714 39 39
E-Mail: office@ninlil.at
Internet: www.ninlil.at

Beratung für Männer

Für Männer und Buben ab 13 Jahren

Die Beratungs-Stelle bietet:

  • Telefon-Beratung
  • Psychologosche Beratung

Die Beratungs-Stelle ist für Personen im E-Rollstuhl nicht barrierefrei. Personen mit Hand-Rollstuhl können den Hintereingang benutzen.
ÖGS-Dolmetsch ist auf Anfrage möglich.

Kontakt
Telefon: 01 / 60 191 – 5454
Kundratstraße 3,1100 Wien
E-Mail: kfj.men@wienkav.at
Internet: www.men-center.at

Für Männer mit und ohne Behinderung ab 18 Jahren

Die Beratungs-Stelle bietet:

  • Telefonische Beratung
  • Psychologische Beratung
  • Psychotherapie
  • Opfer-Schutz
  • Täter-Arbeit

Die Beratungs-Stelle ist  barrierefrei zugänglich.

Kontakt
Telefon: +43 1 603 28 28
E-Mail: info@maenner.at
Internet: www.maenner.at

Telefonische Krisenberatung für Männer

Rund um die Uhr mit erfahrenen Männerberatern aus ganz Österreich.

Bei Bedarf kann es auch eine Dolmetschung für die Beratung geben.

Kontakt
Telefon: 0800 400 777 
E-Mail: info@maenner.at (Für Wien)
Internet: www.maenner.at

Beratung zum Thema Beziehung & Sexualität

Die Fachstelle .hautnah. bietet:

  • Beratung zu den Themen: Liebe, Beziehung, Gefühle, Sexuelle Aufklärung, und vieles mehr
  • Online-Treffen zu den Themen Beziehung, Liebe und Sexualität
  • Workshops zu den Themen Beziehung, Liebe und Sexualität
  • Peer-Gruppen zu den Themen Beziehung, Liebe  und Sexualität
  • Videos gegen Gewalt

Die Beratung, Online-Treffen und Peer Beratung sind kostenlos.
Für die Workshops muss bezahlt werden.
Termine können über das Telefon oder E-Mail ausgemacht werden.
Beratungen können auch telefonisch gemacht werden.

Mehr Informationen finden Sie auf der Internet-Seite.

Kontakt
Telefon:+43 3135 56382 18
E-Mail: hautnah@alphanova.at
Römerstraße 92, 8401 Kalsdorf
Internet: https://www.alphanova.at/alltag-freizeit/fachstelle-hautnah

Öffnungszeiten:
Montag, Mittwoch und Donnerstag: 8 – 12 Uhr
Dienstag: 8 – 12 Uhr und 16 – 18 Uhr

Beratung für Kinder, Jugendliche & ihre Eltern

Beratungsstelle für Eltern und Angehörige von Kindern und Jugendlichen
und für junge Erwachsene mit unterschiedlichen Formen von Behinderung

Die Beratung ist freiwillig und vertraulich. Sie ist kostenlos. Nur für die Freizeitassistenz muss man bezahlen.
Es gibt auch Veranstaltungen, Diskussionsrunden und Vernetzungstreffen.

Kontakt 

Telefon: +43 1 789 26 42

Öffnungszeiten:

Montag bis Donnerstag: 09:00 – 15:00
Freitag: 09:00 – 13:00

Internet: www.integrationwien.at

Für Kinder & Jugendliche

Kostenlose Beratung für alle Probleme und Fragen

Es gibt 3 Möglichkeiten:

Onlineberatung für Eltern

Sie sind hier richtig, wenn Sie Fragen in Ihrer Elternrolle oder Rolle als Bezugsperson haben – also in Bezug darauf, wie Sie mit Ihrem Kind gut umgehen können und was Ihnen dabei helfen würde. 

Kontakt 

Internet: elternseite.at

Termine werden auf der Webseite gebucht

Für

  • Kinder und Jugendliche bis 18 Jahre
  • Eltern von Kindern und Jugendlichen
  • Lehrerinnen und Lehrer und Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Einrichtungen für Kinder und Jugendliche

Die Beratungs-Stelle  bietet zum Beispiel

  • Beratung
  • Unterstützung für Kinder. Jugendliche und Eltern damit es zu keiner sexualisierten Gewalt kommt
  • Lehrgänge, Seminare und Vorträge

Die Beratungsstelle ist für Personen im Rollstuhl barrierefrei zugänglich.

Kontakt
Thaliastraße 2/2A
1160 Wien
Telefonnummer: 01/8109031
E-Mail: office@selbstlaut.org
Internet: www.selbstlaut.org

Beratung in Gebärdensprache

Für Gehörlose Menschen

Beratung zu vielen verschiedenen Themen.

Die Beratungs-Stelle bietet Beratung in österreichischer Gebärdensprache.

Die Beratungsstelle ist barrierefrei.

Kontakt
Gehörlosenambulanz im Krankenhaus der Barmherzigen Brüder Wien
Johannes-von-Gott-Platz 1
1020 Wien
DSA Romeo Seifert
Telefon: +43 1 21121 3050
Fax: +43 1 21121 3055
E-Mail: ambgl@bbwien.at
Internet: www.barmherzige-brueder.at

Offene Sozialberatung 
Mo 09.00-13.00 Uhr, Do 15.00-19.00 Uhr
Videotelefonie Romeo Seifert: 0664/544 52 37
SMS/Signal: 0664/544 52 37
E-Mail: romeo.seifert@bbwien.at

Sozialberatung in österreichischer Gebärdensprache für gehörlose Personen in Wien (mit Hauptwohnsitz Wien).

Unterstützung und Beratung zu vielen Themen. Zum Beispiel:

  • Beratung bei Schulden
  • Unterstützung bei der Wohnungs-Suche
  • Begleitung zu Ämtern und Behörden
  • Beratung bei Partnerschaft und Scheidung

Kontakt
Kleine Pfarrgasse 33, 1020 Wien
Telefon: 01 214 58 74 37
Fax: 01 214 58 74 20
E-Mail: sozialberatung@witaf.at
Skype-Adresse: WITAF_Sozialberatung
Internet: www.witaf.at

Jeden Mittwoch von 14 bis 19 Uhr offene Beratung – keine Anmeldung notwendig

Jeden Montag von 13 bis 15 Uhr Beratung für Pensionisten – keine Anmeldung notwendig

Termine unter der Woche nur nach Vereinbarung.

Beratung in Krisen

Beratung und Begleitung für Menschen in Trauer, die vom Tod einer nahstehenden Person betroffen sind. 

Trauernde Menschen brauchen Zeit, Raum und Verständnis, wenn sie vom Tod eines nahen Angehörigen betroffen sind.
Wenn Familie und Freunde zu wenig Unterstützung bieten können, hilft die Kontaktstelle Trauer der Caritas Wien. 
Es gibt Einzel-Beratung und Gruppen-Beratung.

Kontakt
Telefon: 01/515 52 3099
Internet: caritas-wien.at

Für Erwachsene ab 18 Jahren
die jetzt gerade eine schwere
Krise oder Situation erleben.

Die Beratungs-Stelle bietet
psychologische Beratung in besonders schlimmen Krisen oder Situationen.
Zum Beispiel auch bei Gewalt. 
Es gibt:

  • Telefonberatung
  • persönliche Beratung
  • E-Mail Beratung

Die Beratungs-Stelle ist für Personen im Rollstuhl und für Personen mit Seheinschränkungen zugänglich. Sie ist barrierefrei.

Kontakt
Telefonnummer: 01 / 406 95 95
Lazarettgasse 14A, 1090 Wien
Internet: www.kriseninterventionszentrum.at

Für Menschen in psychischen Krisen

Täglich von 0:00 bis 24:00 Uhr telefonisch erreichbar

365 Tage im Jahr

flächendeckend für ganz Wien

Terminvereinbarung nach telefonischer Voranmeldung.

Kontakt
Telefon: 01 31330
E-Mail: office@psd-wien.at
Internet: www.psd-wien.at
Modecenterstraße 14/C/1
1030 Wien

Beratung und Information zu Bildung und Arbeit

Weiter-Bildungen und Beratung für Menschen mit Behinderung. Und ihre BegleiterInnen und BetreuerInnen und Angehörige.

BIV ist eine Abkürzung für:

b = Bildung          

i  = Information

v = Vernetzung

Es gibt Bildungs-beratung, Kurse und Seminare.

Kontakt
Telefon: 01/8921504 oder 0664 4226030
E-Mail: office@biv-integrativ.at
Internet: www.biv-integrativ.at

ÖZIV SUPPORT bietet bundesweit Coaching und Beratung für Menschen mit Körper-/Sinnesbehinderungen und Chronischen Erkrankungen im arbeitsfähigen Alter.

Ziele:

  • Klärung von Problemen in Berufs- und Privatleben
  • Entdecken von Talenten und Fähigkeiten
  • Wiedereingliederung in das Berufsleben
  • Beratungen zu behindertenrelevanten Fragen z. B. Mobilität,
  • Förderungen, Behindertenpass u. v. m.

Kontakt
1110 Wien, Hauffgasse 3-5 (U3 Zippererstraße)
Telefon: 01/513 15 35
Fax: 01/513 15 35-11
E-mail: reinhard.leitner[at]oeziv.org
Internet: www.oeziv.org

Beratung und Information zur Erwachsenenvertretung

Für Personen die eine Erwachsenenvertretung haben
Erwachsenenvertreter und Erwachsenenvertreterinnen
Betreuer und Betreuerinnen

Mehr Informationen gibt es auf der Internet-Seite vom VertretungsNetz:

Kontakt
Telefon: 0676/833 08-1188
Wann kann man anrufen?
Montag, Mittwoch und Donnerstag: 13:00 – 15:00 Uhr
Dienstag und Freitag: 10:00 – 12:00 Uhr
Die Telefon-Beratung ist kostenlos.
Internet: vertretungsnetz.at

Beratung und Informationen zu Corona

Anlaufstelle bei Belastungen im Zusammenhang mit Covid-19 für alle Wienerinnen und Wiener.

Kontakt
Telefon: 01 4000 53000
Täglich von Montag bis Sonntag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr
Internet: www.coronasorgenhotlinewien.at

Was bedeutet der Stern*?

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Zum Beispiel: Kundin* oder Mitarbeiterin*.
Der Stern steht für Vielfalt
Der Stern* zeigt, dass es viel mehr gibt als Frau und Mann.
Und auch viele verschiedene Arten eine Frau* oder ein Mann* zu sein.

Sie möchten mehr darüber erfahren?
Auf dieser Internet-Seite finden Sie mehr Informationen in Leichter Sprache.
Auf dieser Internet-Seite finden Sie Informationen in Österreichischer Gebärden-Sprache.

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