Was bedeutet der Stern*?
Auf unser Internetseite finden Sie immer wieder Wörter mit einem Stern*.
Zum Beispiel: Kundin* oder Mitarbeiterin*.
Der Stern steht für Vielfalt
Der Stern* zeigt, dass es viel mehr gibt als Frau und Mann.
Und auch viele verschiedene Arten eine Frau* oder ein Mann* zu sein.
Sie möchten mehr darüber erfahren?
Auf dieser Internet-Seite finden Sie mehr Informationen in Leichter Sprache.
Auf dieser Internet-Seite finden Sie Informationen in Österreichischer Gebärden-Sprache.
Wer sind die Peer-Streitschlichter
und Peer-Streitschlichterinnen?
Die Peer-Streitschlichterinnen und Peer-Streitschlichter
sind eine Gruppe von 10 Personen.
Peer-Streitschlichter und Peer-Streitschlichterinnen sind
Peers für andere Menschen mit Behinderung.
Tätigkeit:
- Ehrenamtliche Mitarbeiterin in der Agentur Sonnenklar
- Workshop-Co-Moderatorin
Die Mitarbeit in der Agentur Sonnenklar und die Arbeit der Streitschlichtung bedeuten für mich:
- meine Kolleginnen und Kollegen zu unterstützen, indem ich Texte abschreibe und telefoniere
- die Mitarbeit bringt mehr Leben in mein eigenes Leben
Tätigkeit:
- Peer Streitschlichterin
- Workshop-Co-Moderatorin
Die Mitarbeit in der Agentur Sonnenklar und die Arbeit der Streitschlichtung bedeuten für mich:
- Die Peer-Streitschlichtung macht mich selbstbewusster. Die Menschen haben noch mehr vertrauen zu mir
- Ich freue mich über die gute Zusammenarbeit und unseren Zusammenhalt
Tätigkeit:
- Peer Streitschlichter
- Workshop-Co-Moderator
Die Mitarbeit in der Agentur Sonnenklar und die Arbeit der Streitschlichtung bedeuten für mich:
- eine Bereicherung in meiner Persönlichkeitsentwicklung. Ich fühle mich auch gestärkt in meiner Arbeit als Streitschlichter
- Als Streitschlichter ist mir die Arbeitsteilung sehr wichtig. Denn Teamwork stärkt jeden Einzelnen, seine Begabungen an zu wenden
Tätigkeit:
- Peer Streitschlichter
- Workshop-Co-Moderator
Die Mitarbeit in der Agentur Sonnenklar und die Arbeit der Streitschlichtung bedeuten für mich:
- dass wir für die Kundinnen und Kunden ein Sprachrohr sind
- und wenn ein Wunsch nach Einigung besteht, finden wir gemeinsam eine Lösung
Tätigkeit:
- Peer Streitschlichter
- Workshop-Co-Moderator
Die Mitarbeit in der Agentur Sonnenklar und die Arbeit der Streitschlichtung bedeuten für mich:
- die Möglichkeit anderen Personen in einem Konflikt zur Lösung zu verhelfen
- „Streit-Hoffnung-Lösung“
Tätigkeit:
- Peer Streitschlichterin
- Workshop-Co-Moderatorin
Die Mitarbeit in der Agentur Sonnenklar und die Arbeit der Streitschlichtung bedeuten für mich:
- Menschen, die auch eine Behinderung haben, bei Konflikten zu unterstützen, damit es nicht eskaliert
Tätigkeit:
- Klientenvertreter
- Peer-Streitschlichter
- Workshop-Co-Moderator
Die Mitarbeit in der Agentur Sonnenklar / Drehscheibe bedeutet für mich:
- Das Kennenlernen anderer Vereine und deren Strukturen
- Da ich Klienten Vertreter bin, ist mir die Vernetzung mit Klienten von anderen Vereinen wichtig
- Ich habe eine neue Sichtweise auf gewisse Dinge bekommen, sowohl in der Tagesstruktur, als auch privat
Tätigkeit:
- Leiter im Selbstvertreterbüro
- Peer-Streitschlichter
- Workshop-Co-Moderator
Die Mitarbeit in der Agentur Sonnenklar / Drehscheibe bedeutet für mich:
- Dass ich Verbindung zu den Selbstvertretern habe und helfen kann
- Mit Sonnenklar ist die Zusammenarbeit gut und ich möchte mit ihnen in Verbindung bleiben
Tätigkeit:
- Peer-Streitschlichter
Die Arbeit als Streitschlichter bedeutet für mich:
- Dass nach einem Streit wieder Harmonie miteinander möglich sein kann.
Tätigkeit:
- Ehrenamtliche Mitarbeiterin von Agentur Sonnenklar
- Workshop-Co-Moderatorin
Die Mitarbeit in der Agentur Sonnenklar und die Arbeit der Streitschlichtung bedeuten für mich:
- dass ich noch viel lernen kann
Was bedeutet Peer?
Das Wort Peer ist ein Englisches Wort.
Es bedeutet: gleich betroffen.
Die Peer-Streitschlichter und Peer-Streitschlichterinnen
haben alle selbst eine Behinderung.
Die Peer-Streitschlichter und Peer-Streitschlichterinnen
kennen sich in Tages-Strukturen aus
oder wohnen selbst in einer Einrichtung.
Sie haben also Erfahrungen mit diesen Einrichtungen.
Sie können andere Menschen mit Behinderung
in ähnlichen Lebens-Lagen besonders gut verstehen.
Welche Ausbildung haben
die Peer-Streitschlichter und
Peer-StreitschlichterInnen?
Die Peer-Streitschlichter und Peer-Streitschlichterinnen
haben eine Ausbildung zur Peer-Streitschlichtung
gemacht.
Diese Ausbildung hat ungefähr eineinhalb Jahre gedauert.
Die Peer-Streitschlichter und Peer-Streitschlichterinnen
haben am Ende der Ausbildung eine Prüfung gemacht
und eine Urkunde bekommen.
Jetzt können Sie ihre Tätigkeit ausüben.
Was passiert bei einer Peer-Streitschlichtung?
Bei einer Peer-Streitschlichtung,
versuchen die streitenden Personen,
eine Lösung für ihren Streit zu finden.
Die Peer-Streitschlichterinnen und
Peer-Streitschlichter unterstützen
die streitenden Personen dabei.
Am Beginn jeder Peer-Streitschlichtung
steht ein Erst-Gespräch.
Im Erst-Gespräch sprechen miteinander:
- Die streitenden Personen
- Die Peer-Streitschlichterin oder der Peer-Streitschlichter
Wenn eine Person wegen ihrer Behinderung
beim Erst-Gespräch Unterstützung braucht,
kann eine Unterstützungs-Person dabei sein.
zum Beispiel für:
Unterstützung bei der Kommunikation.
Beim Erst-Gespräch bitten
die Peer-Streitschlichterinnen und Peer-Streitschlichter
die streitenden Personen nacheinander
vom Streit zu erzählen.
Jede streitende Person kann ihre Sichtweise erklären.
Die Peer-Streitschlichterinnen und Peer-Streitschlichter
hören den streitenden Personen gut zu.
Sie sind all-parteilich.
Das heißt: Sie halten zu keiner Person.
Die Peer-Streitschlichterinnen und Peer-Streitschlichter behandeln
alle Informationen vertraulich.
Das heißt: Sie sagen nichts weiter.
Die Peer-Streitschlichterinnen und Peer-Streitschlichter
klären im Erst-Gespräch auch mit den streitenden Personen
den weiteren Ablauf der Peer-Streitschlichtung.
Sie entscheiden gemeinsam,
ob es weitere Termine geben soll.
Wo findet eine Peer-Streitschlichtung statt?
Eine Peer-Streitschlichtung kann an verschiedenen Orten stattfinden.
Zum Beispiel:
- In der Tages-Struktur
- In der Wohn-Einrichtung
- An einem anderen Ort
Es ist wichtig,
dass ein eigener Raum zur Verfügung steht.